| Lenteurs réseau alétoires | |
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Auteur | Message |
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informatique Rugbyman
Nombre de messages : 48 Date d'inscription : 10/01/2008
| Sujet: Lenteurs réseau alétoires Ven 25 Jan 2008 - 17:00 | |
| Il arrive malheureusement fréquemment que la liaison Internet connaisse des lenteurs la rendant quasi inutilisable. L'analyse réalisé aujourd'hui met par exemple en évidence qu'un 'ping' (les gamers y sont très sensibles...) a pu mettre plus de 22 secondes ! le temps de réponse habituelle tourne plutôt autour de quelques millisecondes et c'est heureusement le cas la majorité du temps.
Avec ces nouveaux éléments, le fournisseur d'accès va être sollicité pour solutionner ce problème durablement.
A suivre... | |
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Genesis Devrait aller mûler
Nombre de messages : 633 Age : 37 Matricule : 0428 Nom/Prénom : LOEFFLER Romain Date d'inscription : 20/02/2005
| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires Ven 25 Jan 2008 - 19:11 | |
| Ah !!! Depuis le temps qu'on le dit et qu'on nous répond que c'est parce qu'on sature les bornes ! | |
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informatique Rugbyman
Nombre de messages : 48 Date d'inscription : 10/01/2008
| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires Mar 29 Jan 2008 - 13:29 | |
| J'ai contacté ce matin les techniciens de numéricable (pas la hotline...). Il en ressort après une analyse de leur service que l'ESSA serait située je cite 'dans un secteur bruité' avec une 'remontée fréquente de parasites'. cela serait la source de ces fameux temps de latence.
Le technicien à commandité une intervention sur notre secteur afin d'atténuer ces nuisances. cette intervention serait réalisée au pire sous 7 jours.
Si les problèmes persistes à l'issu du délai, une autre option sera de remplacer le modem par un modèle plus récent.
A suivre.... | |
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de Rouz' Modo
Nombre de messages : 919 Age : 41 Matricule : 0254 Nom/Prénom : de Rousiers Arnaud Date d'inscription : 11/02/2005
| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires Mar 29 Jan 2008 - 13:49 | |
| Ou alors changer pour un FAI plus compétent ! | |
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informatique Rugbyman
Nombre de messages : 48 Date d'inscription : 10/01/2008
| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires Mar 29 Jan 2008 - 17:12 | |
| L'idée a été évoquée à maintes reprises, mais d'expérience, il y a bien pire ailleurs...
Entre les interruptions de service de Free, Neuf ou autre avec comme seule consigne de 'résilier pour rouvrir une ligne', nous ne sommes pas les plus malheureux.
Il faut aussi garder a l'esprit que nous sommes soumis aux marchés publics pour ce type de prestation et que, autant une résiliation peut aller très vite, autant la réouverture d'une ligne peut prendre plusieurs mois. La synchronisation des deux est possible mais induirait sûrement une petite période sans internet.
La magie des marchés publics pourrait même faire que l'opérateur que l'on souhaite résilier remporte le marché....
Nous en arriverons toutefois probablement à cette extrémité si ils ne sont pas en mesure de nous garantir un service décent. | |
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informatique Rugbyman
Nombre de messages : 48 Date d'inscription : 10/01/2008
| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires Ven 8 Fév 2008 - 10:37 | |
| Un simple test de quelques minutes ce matin indique que le problème persiste malgré l'expiration du délai proposée par le fournisseur. Je reprends donc contact aujourd'hui même afin d'obtenir des explications et de faire procéder au remplacement du modem.
A suivre... | |
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informatique Rugbyman
Nombre de messages : 48 Date d'inscription : 10/01/2008
| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires Ven 8 Fév 2008 - 14:25 | |
| - informatique a écrit:
- Un simple test de quelques minutes ce matin indique que le problème persiste malgré l'expiration du délai proposé par le fournisseur.
Je reprends donc contact aujourd'hui même afin d'obtenir des explications et de faire procéder au remplacement du modem.
A suivre... | |
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cdmdu RDV en septembre
Nombre de messages : 947 Age : 38 Matricule : 0350 Nom/Prénom : de Monck d'Uzer Clément Date d'inscription : 24/06/2005
| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires Ven 8 Fév 2008 - 19:44 | |
| depuis 3 jours en effet, ce n'est plus lenteur réseau aléatoire mais bien vitesse réseau aléatoire. C'est dommage de payer un truc moins rapide que le WAP ou le minitel. | |
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informatique Rugbyman
Nombre de messages : 48 Date d'inscription : 10/01/2008
| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires Lun 11 Fév 2008 - 17:02 | |
| C'est pourtant tres aléatoire. Les derniers test montrent que cela se produit plus fréquemment qu'avant, mais que la latence est moindre.
J'ai (en desespoir de cause) contacté la hotline qui m'a affirmé qu'une 'dépollution du réseau sur notre secteur entrainait des perturbations'. Plusieurs semaines de perturbations, cela me semble un peu long, quoique, etant donné la forte motivation du hotliner, ils font sûrement le maximum....
Je tente quand même de rependre contact avec le premier technicien qui lui, avait quand même l'air convaincu de ce qu'il annoncait et vous tiens au courant.
Dans le même temps, je prends contact avec les moyens généraux afin d'entamer une procédure 'papier', elle seule recevable dans le cadre d'une résiliation pour non respect des obligations contractuelles.
A suivre | |
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informatique Rugbyman
Nombre de messages : 48 Date d'inscription : 10/01/2008
| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires Lun 3 Mar 2008 - 11:28 | |
| Une lettre de mise en demeure a été envoyé le 29 février à Numéricable par les MGx. Si rien n'est fait de leur coté, c'est le premier pas pour une résiliation !
Je vous tiens informé de la réponse qui y sera apportée et des solutions techniques qui nous seront proposées. | |
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informatique Rugbyman
Nombre de messages : 48 Date d'inscription : 10/01/2008
| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires Mar 11 Mar 2008 - 15:42 | |
| Toujours pas de réponse au courrier du fournisseur.
En revanche, il semble que la liaison soit fiabilisée et que le debit que l'on arrive a obtenir a certains moments de la journée se rapproche du débit théorique maximal.
Deux possibilités, soit le courrier a eu un effet positif, soit leur fameuse 'dépollution' a finalement aboutie a quelque chose de concret.
Pourvu que ca dure.... | |
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Corco Modo
Nombre de messages : 1282 Age : 37 Matricule : 0425 Date d'inscription : 01/06/2005
| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires Mar 27 Mai 2008 - 22:02 | |
| Bonsoir, ça fait plus de trois semaines que le réseau est soumis quotidiennemant à des lenteurs.
Le fournisseur a des explications ou on est toujours dans le domaine de l'aléatoire ?
Merci. | |
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| Sujet: Re: Lenteurs réseau alétoires | |
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